Nếu bạn chọn 1 sản phẩm bán giá giảm 20% với điều kiện mua kèm sản phẩm khác. Liệu chương trình khuyến mãi 20% này có giúp cửa hàng của bạn tăng doanh số không?
Khi cửa hàng của bạn muốn tăng tương tác khách hàng hoặc tăng doanh số, bạn thường chọn cách giảm giá trực tiếp trên sản phẩm. Nhưng hầu như cách này không giúp bạn tăng lợi nhuận bán hàng. Chủ yếu là để giải quyết đẩy hàng tồn kho. Tuy nhiên, nếu bạn thử bán chéo sản phẩm và giảm giá trực tiếp trên sản phẩm bán chéo đó. Nó sẽ giúp bạn tăng doanh số và lợi nhuận cho cửa hàng.
Để chiến lược bán hàng này hiệu quả, chúng ta cần phải xem xét và đánh giá các yếu tố sau đây.
Mức độ hấp dẫn của sản phẩm bán giá giảm 20%
Nếu sản phẩm này là một sản phẩm mới, độc đáo, chất lượng cao hoặc có nhu cầu cao thì khách hàng sẽ có động lực mua kèm sản phẩm khác để nhận được ưu đãi. Ngược lại, nếu sản phẩm này là một sản phẩm cũ, bình thường, chất lượng thấp hoặc có nhu cầu thấp thì khách hàng sẽ không quan tâm đến chương trình này.
Vì vậy, bạn cần tìm một sản phẩm đang trong xu hướng mà người tiêu dùng mong muốn mua để triển khai chương trình này. Sản phẩm này giảm 20% so với giá bán khi mua kèm sản phẩm khác. Lợi nhuận mang lại từ việc mua sản phẩm khác.
Mức độ liên quan của sản phẩm mua kèm trong chương trình khuyến mãi 20%
Đây là điều cực kỳ quan trọng trong việc lựa chọn sản phẩm bán giảm giá để chương trình khuyến mãi của bạn thành công. Nếu sản phẩm mua kèm là một sản phẩm có chức năng bổ sung, tương thích hoặc cùng loại với sản phẩm bán giá giảm 20% thì khách hàng sẽ có xu hướng mua kèm để tăng giá trị sử dụng của sản phẩm.
Ví dụ: khi mua một chiếc điện thoại, khách hàng sẽ muốn mua kèm một chiếc ốp lưng, một chiếc sạc dự phòng hoặc một chiếc tai nghe không dây.
Ngược lại, nếu sản phẩm mua kèm là một sản phẩm không liên quan, không tương thích hoặc không cùng loại với sản phẩm bán giá giảm 20% thì khách hàng sẽ không có nhu cầu mua kèm. Ví dụ: khi mua một chiếc điện thoại, khách hàng sẽ không muốn mua kèm một chiếc áo khoác, một chiếc bàn chải đánh răng hoặc một chiếc bánh kem.
Mức độ cạnh tranh của giá và chất lượng
Sản phẩm bạn tung ra trong chương trình khuyến mãi phải có giá cực kỳ cạnh tranh so với các thương hiệu khác. Với mức giảm 20% sẽ trở thành động lực để khách hàng mua kèm sản phẩm mà cửa hàng bạn đang bán.
Ngược lại, nếu giá và chất lượng của sản phẩm bán giá giảm 20% và sản phẩm mua kèm là quá cao hoặc quá thấp so với các sản phẩm tương tự trên thị trường thì khách hàng sẽ không muốn mua kèm vì sợ bị lỗ hoặc bị lừa.
Tóm lại, chương trình khuyến mãi 20% là một chiến lược marketing có thể có hiệu quả cao nếu bạn chọn được các sản phẩm phù hợp để áp dụng và thiết lập được mức giá và chất lượng hợp lý cho các sản phẩm đó. Để chương trình này phát huy tốt hơn nữa, bạn cũng cần triển khai các quảng cáo đến khách hàng bằng các kênh truyền thông như website, facebook, instagram… để tăng sự nhận biết và hứng thú của khách hàng.